Regolamenti Procedura e Indennizzi

Modifiche al regolamento applicativo sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche tramite la piattaforma conciliaweb.
(Delibera n. 670/2020/CONS)
 
Regolamento sugli indennizzi
(Allegato A della Delibera n. 347/18/CONS "Modifica del Regolamento in materia di indennizzi applicabili alla definizione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche di cui all’Allegato A alla delibera n. 73/11/CONS")
 
Regolamento di procedura
(Delibera n. 203/18/CONS dell'AgCom "Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche")